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投诉:常德高尚名门小区电梯存在严重安全隐患
A 湖南省市场监督管理局回应:
2019年6月下旬,常德市市场监管局组织召开了高尚名门小区电梯投诉处理沟通协调会,高尚名门小区业委会和业主代表(共13人),市局特种设备安全监察科、福吉物业、湖南德豫电梯公司、武陵区市场监管局、省特检院常德分院的代表,以及市局主管特种设备的副局长共同参与会议。
会上,业主代表逐一发言,对高尚名门的电梯质量安全表达了自已的质疑和诉求,湖南德豫电梯公司负责人介绍了近十四个月电梯运行维保情况,并从技术角度分析了部分电梯故障产生的原因,省特检院常德分院技术人员介绍了电梯的检验标准及参与故障排查的情况,其他单位也从各自职责范围介绍了相关情况。
会议商定,近期由物业公司牵头组织一次全面排查,在此基础上再研究下一步的处理方案。
截止7月12日,工作人员已完成全部46台电梯的排查工作,物业公司、业主代表现场见证了部分排查工作,排查单位正在对排查结果进行分类整理。按照议定方案,近期将由市市场监管局特种设备安全监察科组织专家对业主指定的部分电梯进行复查,以验证排查结果的准确性。