长沙县金井水厂。

长沙县农村供水智慧化信息平台。

红网时刻新闻记者 刘娜 摄影 吴伟 长沙报道

深秋时节，湘江之滨的长沙县，一张纵横交错的供水网络正将汩汩清流送入千家万户。这自来水从哪里来？水又往哪里送？水质如何？水费如何收呢？在长沙县农村供水智慧化信息平台上，这套完整的供水体系清晰可见。

“今年底完成4个‘空白村’通水项目，我们将彻底打通农村供水‘最后一公里’。”长沙县水业控股集团有限公司党委书记、董事长肖峻满怀信心地表示。

几年前，长沙县突破分散运营困局，通过统筹管理、设施升级、服务配套等多维举措，开启了农村供水现代化新篇章。

智慧管理 织就供水“大动脉”

“你看，这就是我们智慧供水系统的‘大脑’。”在金井水厂的中控室内，肖峻向记者演示着长沙县农村供水智慧化信息平台。从水源取水到净化处理，再到管网输送，每一滴水的“旅程”都在屏幕上清晰展现。从“源头到龙头”，如今的长沙县农村居民享受着和城市居民同质的用水体验。

秉持“管水先建制”理念，长沙县水业控股集团有限公司整合金井、白鹭湖、双江、乌川4座规模化水厂，精心构建北部“三纵一横”、南部“两纵一横”主干管网。目前，2800公里主支管网如血脉般贯通全县1380平方公里土地，农村规模化供水覆盖人口比例已达72.68%，惠及32.85万城乡居民。

在金井水厂，预处理、常规处理和深度处理工艺一体运行。相比于一般水厂只配备“絮凝+沉淀+过滤”的常规处理，金井水厂不仅在前段设置了“臭氧接触池”“高速气浮池”双重预处理，后段还设置了“臭氧+活性炭”深度处理，这种领先的工艺设计确保了更全面的水质保障和更强的应急处理能力。

值得一提的是，金井水厂还合理利用清水池、屋面等闲置空间，铺设高效光伏板，采用“自发自用，余电上网”模式运营，实现了节能降耗与降本增效的双重目标。

智慧服务 指尖办理更便捷

“以前用井水，逢旱就干，还得挑着担子四处找水。”长沙县春华镇金鼎山社区合心组村民宋群英回忆往昔感慨万千，“如今打开水龙头，清泉自来，水压稳、水质好。遇到问题，一个电话或线上预约，服务人员立马到位。”

说着，宋群英熟练地掏出手机，点开供水服务小程序，现场演示水费缴纳、用水查询等功能。“动动手指就能办好，真是太方便了！”

村民宋群英用手机现场演示水费缴纳功能。

从昔日“挑水难”到今日“指尖办”，这样的转变，得益于长沙县供水服务的持续创新。针对农村地域广、用户散的特点，长沙县布局6个农村供水服务中心覆盖12个镇街，提供报装、缴费、维修等一站式服务，实现了全县区域30分钟的“提前服务、主动服务、上门服务”目标。如今，群众跑腿越来越少，上门服务越来越多。

展望未来，长沙县将继续推进智慧水务建设，通过数字化赋能农村供水，让更多群众享受到现代化供水服务带来的便利，为全省农村供水高质量发展打造可复制、可推广的长沙县“样板”。