自2019年6月开展“带着板凳进村”活动以来，邵东县认真落实“下访”“察访”“息访”要求，广大干部带着有“情”板凳走村入户，与群众“坐在自家屋门前，坐在一条板凳上”，用家常话、自家话拉家常、问需求、话发展、解问题、化矛盾，有效扭转了全县信访工作滞后局面。

带着感情进村，落实“下访”便民要求，探究“信访源”。通过落实开门接访、约访、带案下访、“带着板凳进村”制度，力变群众上访为干部下访。县纪委监委7个工作组先后到各乡镇街道督促和现场指导“带着板凳进村”活动。7月11日，县监委委员赵云江带领县纪委信访室、县发改局、住建局、卫健局、九龙岭镇纪委和镇相关职能部门到九龙岭镇观华村开展“带着板凳进村”活动，共接访15人次，现场解决信访诉求7个；8月9日，县纪委副书记、监委副主任姚栋深入灵官殿镇同心村、乔庄冲村走访多名信访群众，了解其上访诉求，并向其解释相关政策法规，将相关调查情况向上访人员再次进行了反馈……各乡镇坚持坐堂接访制度，定时约访，带情下访，深入到问题较多、群众信访活跃的重点组、重点户、重点人中摸排问题，了解掌握群众的需求和思想动态，及时排查解决信访群众的“热点、难点”问题。截至8月6日，全县已走访234个村（居、社区），摸排信访矛盾252件，处理（答复）109件，转交办143件。

带着案情进村，落实“察访”联动要求，打好“组合拳”。针对摸排出来的矛盾、问题线索，县纪委监委及时牵头协调政法、信访、扶贫、民政、林业、农业、自然资源等有关单位参加下访，带着问题针对性上门“服务”，着力将矛盾化解在基层。同时，县纪委监委信访室对群众关心关注的突出问题、矛盾突出的乡镇（街道、场）、村（居、社区）列出问题清单，7个片区工作组根据各自突出信访矛盾的实际情况，提前在所走访的村发布走访通知，让群众知晓，真正做到带着问题、带着板凳进村。8月2日，协调县公路养护中心（原农村公路管理局）等相关单位到火厂坪镇逆水村解决该村反映多次的城乡公路建设问题，通过现场答疑解惑，最终达到了息访目的。

带着真情进村，落实“息访”办结要求，务求“见实效”。坚决杜绝形式主义官僚主义，切实把真情带下去，把实效干出来。九龙岭镇通过思想化解和帮情解困，为老上访户郑某在县城找了一份汽车出租工作；两市塘街道及时接待处置了2起非正常死亡事件，信访人均表示对处理意见满意，消除了不稳定因素；团山镇党委书记带队在信访矛盾突出的三圣庙村活动中心召开信访矛盾座谈会，充分听取村干部和村民的想法和意见，同时该镇实辉村成功化解了一起因土地纠纷引起的信访矛盾，双方签订了书面协议书；信访大镇灵官殿镇走访20个村，3个长期信访问题息访罢诉。活动开展至今，全县信访总量共193件，同比下降39%，越级访68件，同比下降38%。（通讯员：陈云贵 王檐）