红网时刻新闻7月9日讯（记者 陈彦兵）近日，湖南省市场监督管理局批准发布《残疾人友好学校建设指南》《残疾人友好企业建设指南》《残疾人友好社区建设指南》《残疾人友好医院建设指南》等4项地方标准。据悉，纳入2025年度地方标准制定项目计划的还有残疾人友好场馆、友好服务窗口、友好景区等建设指南。

湖南省残联相关负责人介绍，4项地方标准的发布是扎实践行2020年9月习近平总书记考察湖南时强调的“残疾人事业一定要继续推动，久久为功”等重要指示精神，紧扣省委、省政府提出的“湖南要成为对残疾人最为友好的省份，湖南人要成为对残疾人最为友善的人群”的目标要求，落实《中共湖南省委办公厅 湖南省人民政府办公厅 关于建设残疾人友好型省份 推动新时代残疾人事业高质量发展的意见》的具体举措。4项地方标准遵循平等与尊重、无障碍与便利、包容与融合、共建与共享四大原则，重点就残疾人常去的学校、社区、医院、用人单位等场所，提出了政策友好、环境友好、服务友好、融合友好等建设标准，标志着湖南省残疾人友好单元标准化建设全面铺开，将推动残疾人友好单元建设规范化拓展。

残疾人友好学校：做好普特融合

残疾人友好学校方面，《残疾人友好学校建设指南》要求，将特殊教育保障工作纳入学校发展规划、计划，并提供保障。做好普特融合，加强教师队伍建设，配备相应的教学资源。打造出行无障碍、教学活动区域无障碍、生活区域无障碍、信息交流无障碍。学校大门、办公、教学、生活、活动等设施之间实现无障碍人行通道无缝衔接。推进公共卫生间（厕所）、坡道、扶手、电梯、休憩座椅、停车位等与残疾人日常生活密切相关的无障碍设施改造。根据残疾学生类型和数量配备特殊教育教师，配备辅助器具，供残疾学生免费或低偿使用等。

残疾人友好企业：工作一视同仁

残疾人友好企业方面，《残疾人友好企业建设指南》要求，对公共区域进行无障碍改造。在招聘录用、培训发展、薪酬福利等方面，对残疾人做到一视同仁。比如：平等地向残疾求职者提供就业机会。依法与残疾职工签订劳动合同或服务协议，购买社保，实现残疾职工与健全职工同工同酬。同时，提供个性化的职业技能培训和指导，提高残疾职工的工作能力和职业素养。

残疾人友好社区：做好残疾人生活保障服务

残疾人友好社区方面，《残疾人友好社区建设指南》要求，打造出行无障碍、公共服务场所无障碍、家居无障碍、信息交流无障碍。做好社保服务、康复服务、医疗卫生服务、就业创业服务、托养照护服务，引导和组织残疾人融入社区。比如：社区公共服务场所宜设置符合无障碍建设要求的轮椅坡道、无障碍电梯、无障碍厕所、低位工作台、无障碍服务窗口，配备电子信息显示屏、手写板、语音提示等设备，并提供辅助器具。对残疾人家庭实施无障碍改造。为残疾人自主创业提供指导和场地支持，帮助残疾人创业者拓展产品和服务销售渠道，社区采购同等条件下优先残疾人企业。充分利用专业机构、志愿服务组织等社会力量构建残疾人托养照护服务体系，为独居、分散供养的重度残疾人提供政策、生活照料、照护、精神慰藉等居家服务等。

残疾人友好医院：为残疾人开辟绿色通道

残疾人友好医院方面，《残疾人友好医院建设指南》要求，打造无障碍就诊环境，做好便捷就诊、残疾人康复服务。比如：无障碍诊室宜设于底层或无障碍电梯可达的楼层，诊室内部配套好无障碍设施。宜开辟绿色通道或残疾人专用窗口，优化挂号、问诊、检查、取药等服务流程，减少残疾人等待时间。通过签约、巡诊等多种方式为有需要的残疾人开展上门诊疗、康复等个性化服务等。

近年来，湖南省委、省政府坚持在中国式现代化进程中促进残疾人事业全面发展和推进残疾人共同富裕，坚持对残疾人格外关心、格外关注，广泛践行“友好友善，大爱湖南”理念，大力弘扬扶残助残文明新风尚，推动残疾人友好型省份建设成为社会共识和全民行动。到2029年，全省残疾人社会保障制度和关爱服务体系进一步完善，残疾人生活更加体面、更有尊严、更为幸福。到2035年，全省残疾人共建共享幸福美好生活更加充分，残疾人自我发展能力全面增强，具有湖湘文化特色的残疾人友好型省份基本建成。

相关建设指南，请扫码阅读：

1、《残疾人友好学校建设指南》

2、《残疾人友好企业建设指南》

3、《残疾人友好社区建设指南》

4、《残疾人友好医院建设指南》