【编者按】“战疫小雷”是湖南团省委、省青志协推出的全省共青团系统疫情防控应急服务志愿者的统一卡通形象和名称标识。

自疫情发生以来，全省广大青年积极响应团中央和团省委的号召，踊跃报名加入“战疫小雷”的队伍，在各级党委和政府的统一部署下，重点围绕“专业医护、便民服务、秩序维护、复工复产、心理疏导”等多个方面开展疫情防控应急志愿服务，为全省疫情防控阻击战贡献青春力量！

当前，疫情防控已经进入关键阶段。团湘潭市委积极响应团中央号召，在湘潭市委市政府的领导和团省委的具体指导下，组织建立地方团组织志愿服务直属队，依托“三张清单”工作法，为疫情防控大局贡献了青春力量。

成立首批志愿服务直属队

根据团中央《关于坚持党的领导，全团动员，在防控疫情阻击战中充分发挥共青团生力军和突击队作用的通知》、《关于青年志愿者组织和志愿者开展疫情防控应急志愿服务的工作指引》文件精神和团省委、市委市政府的有关要求，团市委响应号召、积极应对，率先在全省制定出台《共青团湘潭市委关于开展新型冠状病毒感染肺炎疫情防控应急志愿服务工作的工作方案》，成立由团市委书记任总队长的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控应急志愿服务总队，明确志愿服务队伍数量和人员数量求精不求多，以精准服务需求为导向，统一开展行动。市总队下设便民服务、心理辅导、防疫宣传、机动防控四个志愿服务直属队，由团市委机关、市青少年宫和莲城志愿者协会抽调人员组成。同时，根据基层党委政府的统一部署，在各县、区（园区）分别成立疫情防控应急志愿服务直属分队，协助所在乡镇、街道和村、社区，开展防控工作。

“三张清单”确保精准施策

“需求清单、任务清单、服务清单”，这是湘潭团市委根据团中央文件精神和市委市政府统一部署，在团省委的具体指导下实行的应急志愿服务工作方法。首先，为了精准掌握群众需求，团市委通过基层团组织、12355援助专线等多种渠道，及时收集汇总基层群众需求，列出需求清单，并在清单中准确反映服务对象、服务地点和服务内容。其次，为了精准明确任务内容，团市委通过对需求清单进行评估、筛选、把关，将能够完成的志愿服务列入任务清单，使清单能准确反应服务对象、服务人员、服务要求、物资配备等情况，无法提供的服务则协助对接其他业务部门。最后，为了精准提供志愿服务，团市委在服务完成后，最终形成服务清单，服务清单能准确反映服务的内容、服务的时长、对象的满意度、服务过程接触的人群等信息。

“直属队”志愿服务实效显著

“一分部署，九分落实”。全市应急志愿服务直属队伍本着求精不求多的原则，严格执行“三张清单”工作方式，科学有序开展服务，取得明显实效。

便民服务直属队开展“帮助菜农解难题，爱心物资送一线”志愿服务活动，组织志愿者紧急帮助菜农采摘蔬菜，购买了8000斤红菜苔、白菜苔、包菜、大白菜鲜蔬及肉蛋等物资，送往湘潭市中心医院、湖南永霏特种防护用品有限公司、雨湖区交警大队等七家防疫一线单位，并帮助菜农和大批量消费者建立鲜蔬直达渠道。

心理疏导直属队联合湖湘心理研究院，发起“携手连心、共同战‘疫’”心理志愿公益行动。邀请央视心理访谈常驻专家、北京国奥心理医院首席督导师张久祥教授，讲授“疫情心理危机干预”网上公益课；开通心理咨询热线，帮助群众疏导心理问题；并以发放网上心理咨询问卷的形式，千方百计地帮助更多受疫情困扰情绪的群众。

湘乡团市委应急志愿服务直属分队在接到市疫情防范工作领导小组的任务需求后，立即组织力量，从2月3日开始，分两批在高速出口和火车站配合开展体温测量、人员移交、交通疏导等志愿服务。目前，已累计对300余台车辆、500余人次进行安全检查、体温测量。

为切实保障青年志愿者的人身安全，湘潭团市委在团省委指导下，坚决做到防护措施不到位绝不上岗，为每位志愿者提供必要防护物资，购买意外保险。此外，对志愿者服务期间近距离接触的人员全程记录，做到可追踪、可回溯，切实保障每名志愿者的安全，避免成为流动传染源。

湘潭市中心医院等接受应急志愿服务的一线单位纷纷表示，湘潭团市委组建的志愿服务直属队管理规范，对接精准，青年志愿者的积极有序参与极大地充实了一线防疫力量。他们相信，有党和政府及众多爱心人士对防疫一线医护人员的关心，一定能早日打赢这场疫情防控人民战争。