(在临澧县地税局办税服务大厅，纳税人可以实时对工作人员进行现场评测。)

(市民观看临澧县地税局“全省依法办事示范窗口单位”创建情况展板。)

(为了提高税法遵从度，临澧县地税局每年都编印各种税收宣传手册和知识读本。)

　　【编者按】每一个职能部门的窗口都是政府与百姓的桥梁。创建依法办事窗口，不但使各部门执法为民理念进一步增强，执法队伍素质进一步提高，切实保障依法行政和公正、严格、文明、规范执法，而且推动全社会法治化管理水平整体提高。
　　
　　经过多年的创建活动，湖南积累了丰富的经验，各依法办事示范窗口在新时期开创性地做了不少工作，既提高了管理水平，又方便了广大人民群众。近年来，湖南更是涌现出许多优秀的依法办事示范窗口单位，成为湖南法治化水平的新标杆。
　　
　　湖南省委法治湖南建设领导小组办公室、省司法厅以“助改革、保民生、促发展”为主题，联合红网和法治湖南网开展“2013-2015年全省依法办事示范窗口单位”的集中宣传活动。这些窗口单位有什么新思维、新理念、新做法和动人的故事？我们将与您一起分享。

　　相关专题：全省依法办事示范窗口单位展示
　　
　　红网记者 黎鑫 湖南常德报道
　　
　　小型微利企业能享受哪些企业所得税优惠？享受的条件是什么？政策执行的期限有多久？……近日，常德市临澧县华湘车务代理有限公司负责人叶先生，收到了一本临澧县地税局邮寄给他的《小型微利企业所得税优惠政策》读本。书中罗列的有关小微企业所得税优惠政策以及征管要求问答，让他的所有疑问均在这本8页厚的黄皮册子上找到了答案。
　　
　　近年来，为了优化纳税服务，保障“便民办税”，临澧县地税局坚持依法治税、依法行政和依法办事，不断创新执法理念、规范执法行为、优化纳税服务，促进了全局各项工作顺利开展，为构建法治、文明、和谐地税打下了坚实基础。
　　
　　规范执法不折不扣落实税收优惠政策
　　
　　为了强化制度建设，规范执法，临澧县地税局以湖南省“一规划两规定六办法”作为全局依法行政制度体系的主线，修订完善了26项制度办法，重点强化监督和惩处，堵塞管理漏洞，实现关口前移。
　　
　　“规范执法是最好的服务。”临澧县地税局局长陈飞认为，要想推进税收工作向前发展必须摒弃“税老大”的思想，在做好服务工作的同时，提升执法水平，方能取信于纳税人。
　　
　　今年以来，国家税务总局为扶持小型微利企业快速健康发展，接连下发了一些税收优惠政策，临澧县华湘车务代理有限公司负责人叶先生起初有些不相信，直到收到临澧县地税局邮寄给他的《小型微利企业所得税优惠政策》读本后，他仍然“怕麻烦”不敢尝试。
　　
　　针对企业负责人矛盾和犹豫的心理，临澧县地税局对30余户因“金额不大，嫌麻烦”和“理解不透，不会用”等纳税人自身原因而未享受税收优惠的“两小”企业，进行上门专题辅导，消除他们的顾虑，详细解释国家政策和相关业务流程，有效确保了税收优惠政策的落实。
　　
　　陈飞说：“对于国家政策优惠，我们不能因为收入压力大而不落实，不能因为金额小而不落实，更不能因为怕麻烦而不去落实。”
　　
　　创新服务举措倾情服务纳税人
　　
　　临澧县地税局现有在职干部职工94人，内设7个科室，2个中心（信息中心和办税服务中心），承担着全县6000多户企事业单位、个体户及零散户的税收征收工作。2013年，该局共填开税票3.2万余份，征收各地方税（费）3亿多元。