会议现场。

红网时刻新闻10月14日讯（记者 文婷婷）58名领导干部联系567家企业，六项工作机制推动服务升级，“137”办理机制促进企业诉求高效解决……10月14日，望城经开区干部联企服务暨安全生产工作部署大会召开。600余名园区企业负责人、联企干部及相关部门代表参会。

一手抓服务，一手抓安全。会上，望城经开区明确将以“股东式”服务理念重塑政企关系形态，以全员安全生产责任制守牢底线，推动政府从“管理者”“服务员”转向与企业同心同向的“合伙人”。

“关键少数”撬动服务效能

近年来，望城经开区持续深化干部联企工作。今年以来，园区累计收集企业诉求723条，办结649条，办结率89.8%；指导企业争取扶持资金1.6亿元，促进本地企业相互采购超过2亿元。

成绩背后，如何让服务从“广覆盖”迈向“高质量”？大会做出关键调整：根据《望城经开区“干部联企优服务”六项工作机制实施方案》，由过去全体干部普遍联系企业，调整为以58名负责领导干部为主导分包分线联系567家企业，以“关键少数”联企，推动解决发展“关键问题”。按新机制，联企干部将从此前的被动等待企业反馈，变为主动联系，全面掌握生产经营、技改扩产、产业配套与招商线索等情况。

同时，园区建立常态沟通交流、诉求闭环办理、办理情况回访、政策研究、常态工作调度、产业招商对接六项机制，推动干部联企从“集中走访”向“常态服务”、企业诉求从“一事一办”向“一类一策”转变。

其中，企业诉求全面落实“137”办理要求：受理后1个工作日内启动办理，简单问题3个工作日内办结，复杂问题7个工作日内明确解决路径。办理结果由企业评价，不满意的诉求重新启动办理，避免“流程办结”代替“问题解决”。

调整背后，是服务理念的升级。望城经开区党工委副书记、管委会主任黄滔指出，“股东式服务”就是要把企业当作园区休戚与共的利益共同体，全力营造“阳光雨露”的公平市场环境、“雨天撑伞”的公正法治环境、“雪中送炭”的主动服务环境。

从“管理者”到“合伙人”，园区不仅要帮助企业解决眼前困难，更要主动创造发展机会。为此，望城经开区正加快完善“一会一景三中心”服务体系：通过企业家午餐会促进政企常态化交流，开放产业应用场景推动新技术、新产品落地，依托产销对接、公共法律服务、企业出海三个服务中心，帮助企业找订单、拓市场、护权益。

“全员尽责”筑牢安全防线

企业发展，既需要优质服务，也离不开安全保障。

当前正值决战四季度关键时期，大会专门部署安全工作，组织观看警示教育片，通报近期风险隐患，并对排查整治和责任落实提出明确要求。

根据《持续推进企业全员安全生产责任制实施方案》，望城经开区将推动安全管理从“被动整改”向“主动防控”、从“专人管控”向“全员共治”转变。

具体而言，规上企业、重点企业将全面完善“四制一规程”，即全员安全生产责任制、奖惩考核制、隐患排查治理制、安全生产培训制和一线岗位安全操作规程；小微企业则规范落实“两制一规程”，将安全管理要求细化到每个生产环节、每名员工。

在日常管理中，企业员工将常态化开展岗位隐患自查，园区通过集中培训、实操演练、隐患排查奖励和督导检查等措施，推动安全责任真正落到生产一线。针对铜官化工片区、建筑施工、工贸仓储等重点领域，园区还将持续深化风险隐患排查整治，加快推进智慧安监平台建设，以专业化、数字化手段提升安全治理能力。

“真心实意是服务，严管厚爱更是服务。”黄滔在会上强调，要坚持统筹发展和安全，压实企业主体责任，落实全员安全生产责任制，全面提升本质安全水平，以严实举措守牢安全底线。

服务向深处扎根，安全向实处发力。望城经开区正深化“策划式招商”与“股东式服务”，持续激发企业发展活力，以更坚实的安全保障夯实产业发展根基，为湖南先进制造业高质量发展注入持久动能。