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编者按：从街巷到舌尖，车轮滚滚，奔波在城市脉络中的网约配送员，用速度传递便利，用坚守诠释担当，在平凡里彰显向上向善的力量。中共湖南省非公有制经济组织综合委员会、湖南省个体劳动者私营企业协会网约配送员工作委员会、红网时刻新闻共同推出《“骑”迹》专题报道，“骑”显职业本色，“迹”藏奋斗力量，见证他们风雨兼程中的责任与担当，引领行业弘扬职业道德、涵养个人品德、践行社会责任的新风尚，让每一份平凡坚守都能绽放不凡价值。
王帅。
红网时刻新闻记者 李文洁 长沙报道
从2019年入行至今，王帅的车轮碾过长沙无数街巷，累计配送订单超十万单，多次获评长沙市“单王”称号。在同事眼中，他是“配送标杆”；在顾客心里，他是“靠谱小哥”；在社区居民口中，他是“移动探头”。作为长沙淘宝闪购橘子洲站副站长、党支部组织委员，党员身份是他六年配送路上最鲜明的底色，更是一份从未卸下的责任。
把每一单送好，把每一件事做实
“配送不是简单的‘取餐送餐’，而是连接千家万户的信任。”这是王帅常挂在嘴边的话。作为一名党员骑手，他始终将“专业”二字刻在心头，配送效率和服务好评率长期稳居团队前列。
每天的配送工作开始前，王帅都会整理订单、规划路线，把商户出餐时间和小区配送路线烂熟于心。长沙的老城区巷陌纵横，他总能精准找到最优路径，既保证时效，又坚守安全底线。遇到雨天，他会用保鲜膜仔细包裹餐品，避免雨水打湿；碰到不方便的顾客，他总会轻声叮嘱“餐品有点烫，小心拿取”。六年下来，他的配送记录里没有一笔投诉，没有一次重大超时，用细节兑现着 “准时达、安全达”的承诺。
这份敬业，更延伸到了配送之外的多个岗位。作为省市场监督管理局聘任的食品安全监督员，王帅养成了一个习惯：取餐时多扫一眼后厨卫生，检查餐品包装是否密封完好。“老百姓的餐桌安全，容不得半点马虎。”他会悄悄拍下商户后厨不规范的地方，及时反馈给平台和监管部门；看到餐品包装破损，会主动联系商家更换，绝不把问题餐品送到顾客手中。至今，他已累计反馈食品安全隐患30余起，用“多看一眼”的细心，守护着市民“舌尖上的安全”。
王帅在向韶社区进行志愿服务。
作为向韶社区流动党员支部书记，王帅创新打造“党建+业务+服务”模式，让党员身份在新业态中发光发热。他牵头成立“党员先锋骑手队”，组织骑手开展应急救援培训、网格巡查，让骑手成为街巷里的“移动探头”。身为朝阳街道外卖小哥网格志愿者的一员，王帅会在暴雨天带着队员在积水路段摆放警示标志；节假日，他组织无偿献血、文明劝导，用行动传递温暖。他还在站点设立“党员帮扶岗”，每周抽出时间倾听骑手诉求，协调解决配送难题、生活困难15件，让漂泊在外的骑手感受到“家的温暖”。在他的推动下，长沙淘宝闪购党支部先后获评湖南省、长沙市新兴领域标杆党组织，这份荣誉是对他敬业担当的最好佐证。
心怀牵挂，以坚韧扛起生活重担
王帅在配送订单。
工作中的王帅是冲锋在前的先锋；生活中的他是撑起全家的“顶梁柱”。
王帅的老家在山东农村，母亲常年受心脏病、风湿免疫疾病困扰，丧失劳动能力，每月需要支付高额医药费；妻子在家照顾老人和孩子，没有收入来源，全家的生活开支，全靠他一人的配送收入支撑。“压力肯定有，但不能倒下。”王帅说话时，眼神里满是坚韧。
送完最后一单，常常已是深夜，王帅总会拿出手机，和家人打个视频电话。屏幕那头，母亲的笑容、孩子的嬉闹，是他一天中最温暖的慰藉。“妈，最近身体怎么样？”“宝贝，今天有没有听话？”简单的问候里，藏着他对家人的牵挂。为了多赚点钱，他主动申请加班，跑单量比同事多了近三成，哪怕再累，也从不说一句苦。
有人问他：“又要工作又要养家，你不累吗？”王帅总是笑着说：“累是累，但看到家人平安，看到顾客满意，就觉得值了。”家庭的重担没有磨灭他的热情，反而让他更懂得责任的意义——对工作的责任是敬业，对家庭的责任是坚守。
他说，未来会继续以党员骑手的身份，在配送路上奔跑、守护、连接。爱岗敬业从不是一句口号，而是藏在每一次准时配送里，藏在每一次细心守护中，藏在每一份默默坚守里。
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来源：红网
作者：李文洁
编辑：丁斯斯
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