湖南省药监局政务服务中心窗口获得一面锦旗。

红网时刻7月6日讯（记者 刘璇 通讯员 瞿小春）“我本来以为企业转型办这些手续会很麻烦，没想到这么方便快捷、效率高，你们窗口的工作人员非常认真负责，耐心细致地指导我们填报资料，真是太感谢了！”日前，长沙创一日用品有限公司负责人肖菊艳将一面“服务态度好、工作质量高”的锦旗赠送给湖南省药监局政务服务中心窗口，对省药监局窗口热情、贴心、高效的服务表示感谢。

长沙创一日用品有限公司原是一家生产纸尿裤的企业，由于这次新冠疫情，生产销售受到了很大影响，面对这种情况，公司在当地政府和药监部门的帮助指导下，积极开展自救，向省药监局申请办理医疗器械生产许可相关业务，转型生产医用口罩。因为对医疗器械业务不了解，为尽快熟悉业务，肖菊自己拎着资料往省药监局政务窗口跑，窗口工作人员了解情况后，热情接待了她，主动向企业讲解申报事项的审批流程和相关法律法规政策、热心解答企业提出的问题，耐心细致地帮助企业整理申报资料，并以最快的速度帮助企业办理了各项业务，得到了企业的由衷赞誉。

由于疫情影响，今年医用口罩、防护服等防疫物资出现较大的缺口。面对严峻疫情，省药监局立足实际，在全国率先制订了湖南省医疗器械“新政十条”等系列政策，会同有关地方政府将医疗器械产业纳入重点引导和扶持行业，鼓励有条件的生产企业生产医用口罩、防护服等防护医疗器械产品，并调整简化审评审批工作流程，推行网上审批方式，全力助推企业转产转型，有力促进了全省医疗器械产业提质升级和高质量发展。