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冷水滩:“一件事一次办”破解懒政怠政顽疾

来源:清风杂志社 编辑:刘郁蕾 2019-09-02 16:24:07
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“以前办营业执照要跑上半个月,现在仅用了半小时,十分快捷,工作人员服务也很热情!”近日,在冷水滩区政务服务大厅市场服务窗口,返乡创业的王先生高兴地说,现在办证就像坐“高铁”,速度快,服务好!

为着力解决消极应付、事难办、新官不理旧账等问题,更好地联系群众服务群众,冷水滩区将整治形式主义、官僚主义作为管党治党的重要抓手,聚焦群众办事难点、堵点,在全市首推规范公权力“四单一流程、四无一并联”工作制度,实行“无前置、无收费、无证明、无跑腿”,实现了规范高效,并联审批提高了行政审批效能。并完善“互联网+政务服务”建设,强化政务服务大厅“一站式”功能,依托标准化、智能化政务服务大厅,推行“一窗受理、集成服务”,以“最多跑一次”撬动“放管服”改革,深化流程再造,实现并联审批,让企业和群众实实在在感受到改革成效,享受改革红利。

目前,冷水滩区行政审批事项取消前置条件材料192项,下放公共服务事项161项,取消纸质证明材料56项。截至6月底,湖南省划定的100项高频事项已全部实现“一件事一次办”;截至7月底,“一件事一次办”共受理5279件,办结5237件,一般服务事项单件办理时限压缩在10个工作日内,复杂事项至少压缩时限50%以上。(周健君、冯丽萍)

来源:清风杂志社

编辑:刘郁蕾

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