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凯航商贸:以优质的服务满足市场多元化需求

来源:红网综合 编辑:陈靖 2019-08-26 15:41:42
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——长沙市凯航日用品贸易有限公司总经理 周光辉

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●高桥“虹日美”雨具诚信优质商户;

●湖南省最具影响力的雨伞经营商之一;

●全国著名雨伞品牌-天堂的湖南总代理。

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转型伞业,实现否极泰来

娄底涟源,自古经商氛围浓厚,孙水河孕育出许多名商巨贾,周光辉出生在涟源孙水河畔。1993年,他初到长沙,看到城市的繁华,内心就定下一个目标:要在长沙定居安家,实现自己的人生梦想。

为了自己的梦想,他吃苦耐劳,任劳任怨,开过三轮车拉货、载客,与同乡一起走街串巷卖日用百货。“每天至少要走70-80里,有时讨口水喝,还要遭人白眼。”这段经历,给周光辉带来了年轻时代的沉淀,也激励着他不断努力。时至今日,他仍把这段难忘的时光,当成励志典范。

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1997年,是周光辉实现从谋生到事业发展的一年。这一年开始,他给高桥一名老板开了4年车,老板看他勤奋好学,就将自身的经营之道倾囊相授。周光辉像海绵一样汲取着各种商业知识,从为人处世,到经商管理,深深印入他的脑海。

2001年,周光辉怀揣着2000多块钱开始自己的创业故事。他创业的地点,选择了高桥。他认为,人气旺盛的高桥,一定会给自己的创业带来好运,这一年,他2000多块的成本,变成了几万块。

不久后,周光辉开始到高桥皮具城卖日用百货。这个行业在这里只适合做批发,他以前所积累的零售经验完全派不上用场。而且批发需要很大的资金支持,这恰是他的短板,再加上当时对进货渠道也不懂,因此他很快就把钱赔光了。

从2003年到2007年,在转行做日用百货的这四年多里,周光辉的生意一直处于亏损状态,也是他创业生涯中最艰难的时期。虽然被逼到了墙角,但不服输的精神,让他一直在坚持。他通过各种途径寻找别人成功的案例,反思自己失败的原因,在朋友们的鼓励下,他开始琢磨属于自己的经营之道。

他认为,批发生意要做成功,要具备“优质的产品+实惠的价格+良好的人脉+成熟的市场”几个基础条件,只有选择好的品牌,适用于市场需求,并通过让利于消费者的政策,打通上下游资源渠道,方能在竞争激烈的市场中取得属于自己的一席之地。

通过当时的市场调研,周光辉发现,雨伞这一业态很适合自身条件。他立马注册了虹日美雨具商行。“要做就要做最好的品牌。”他通过各方资源,几经周折,最终与杭州“天堂伞”形成了战略合作。

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升级发展,成为行业大佬

从2008年到2010年,是周光辉进入雨伞行业的沉淀期。“经过几年的努力,终于注册成立了——长沙市凯航日用品贸易有限公司,在长沙实现了自己的梦想。”他说。

加速品牌更新换代。2010年之后,周光辉针对市场需求进行精准定位,相继引入了各个档次、不同功能的品牌伞,进而掌握了品牌优势,而重点打造的高端品牌就是“天堂伞”。

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突破渠道体系限制。2008年前后,国内商超渠道步入辉煌期,凭借品牌产品的质量优势,“凯航商贸”乘势进入,并借助这股风潮,把经销网络体系快速布局到湖南各地级市。此外,周光辉还创新性地开拓了企业赠品、定制礼品等渠道,通过与大型企业合作,灵活地突破了代理制的地域限制,将产品分销到了广东、广西、北京、安徽、四川等全国各大省市。得益于占据了这两个渠道的经销优势,“凯航商贸”快速地步入了千万级销量规模的行列。

坚持诚信实惠待客。做人勤奋、敬业、务实,是多年来很多客户对周光辉的普遍印象。曾经一家大型企业向他定制了数万把雨伞,原本每把伞可净赚5毛,但由于客户临时更改计划要提前交货,工厂也没法在短期内生产出来。在这种情况下,出于一贯所坚持的“诚信为本”,最后周光辉以每把伞亏2毛的价格请求厂家连夜赶制,帮助客户解决了燃眉之急。而他这种做法,看似一时吃了亏,但这个大客户在此之后跟他建立了更多合作。坚持“诚信待客”,着眼于长远,不为眼前小利蒙蔽,也是助推“凯航商贸”发展的重要原因。

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三年为期,开启创新周期

雨伞是家家户户必备的日用品,它的这个特征属性也决定了行业的稳定性。“对于我来说,只要秉承初心,顺势前行也能稳步上升。”周光辉说道。即使如此,一直以来,他坚持三年为一个创新周期。通过不断地总结反思,来孕育出新的想法与模式,进而在市场竞争中打造更大的优势。

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升级门店形象。目前,“凯航商贸”经营的产品种类已达到了千余种,即使在全国同行中进行比较,也是伞类品相最多的门店之一,覆盖了不同年龄阶段的人群需求,并具备了优秀的产品定制化能力。未来,周光辉将打造一个高端的品牌形象旗舰店,全方位展示各类高中低端产品,并增加门店体验功能,增强与客户的互动粘性,从而让客户采购更便捷、更省心,也更有认同感。

发力线上渠道。传统的线下渠道是“凯航商贸”的主战场,但随着销售网络的多元化,线上的地位也越来越突出。在周光辉未来的渠道布局中,线上渠道将是重要的发展环节。在线上零售端,他将积极发展微商,发展更多微代理;在线上批发端,则入驻阿里巴巴等批发平台,形成品牌影响力。而更重要的线上布局,则是他将与本土兴盛、优选社区平台合作,通过双方优势互补,打造“风险最小,成效最显著”的合作模式。

布局产业上游。虽然代理了多个品牌,但是仍然不能满足客户的所有需求,而且在雨伞行业浸淫十年以来,周光辉对市场的发展方向有了更透彻的了解。因此,未来他将向产业链的上游升级,通过整合厂商资源,积极酝酿打造自主品牌,以抢占更多以前未能覆盖的空白市场。对此,他说道:“这个自主品牌的打造,将根据市场需求来进行定位,走时尚化、差异化的特色精品路线,这样才能与代理品牌形成互补,拥有更大的生命力。”

创业路上,不经历风雨怎能见彩虹。现今的“凯航商贸”,已成为湖南最具影响力的雨伞品牌商。未来,周光辉将带领团队,积极做好线上线下融合,以勤劳苦干、创新务实的精神,推动“凯航商贸”高质量发展。

地址:高桥大市场文体用品城7栋18号

电话:0731-84695380 13077332508

来源:红网综合

编辑:陈靖

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