北塔区纪委监委自2019年6月开展“带着板凳进村”行动以来，主动下沉，变群众“上访”为干部“下访”，确保群众苦衷有人听、困难有人帮、问题有人管，保障群众合法权益，赢得了群众肯定。

压实责任，任务落实到“件”。2019年6月3日，北塔区下发《关于进一步转变作风开展“带着板凳进村”解决信访突出问题活动实施方案》，结合本区实际提出“带案下访”这一工作措施，成立专门调查组，将10件中央督导组交办件作为“带着板凳进村”行动的“第一行动”，着力解决一批长期越级重复信访案件。

夯实基础，走访下沉到“户”。北塔区中央督导组交办件多为重复群体性越级上访。为了摸排线索，调查组成员将前期走访排查线索任务结合本区“结对帮亲”活动，2人一组，深入田间地里，走访600余户，与基层群众面对面交流，倾听群众内心的真实想法，搜集证据，为还原案件真相打下坚实基础。

加快进度，结案精确到“时”。自该项行动开展以来，中央督导组交办件承办人员主动与委主要领导签下结案“军令状”，设定办结时限，提质增效，力争将重复越级上访的信访案件办成铁案。截至2019年7月16日，10件中央督导组交办件已办结8件。（北塔区纪委监委）