——高桥卡美多饰品商行总经理 徐爱国
★高桥2018年度最佳品牌商户;
★2013年度中国饰品行业诚信经销商;
★著名头饰饰品品牌“卡美多”创始人;
★全国知名品牌迪斯尼、HELLOKIET、摩登等湖南总代理。
戮力同心,创业改变人生
至今,徐爱国对于7月28日这个日期印象很深刻。1995年的这一天,未及弱冠之年的他离开家乡,前往广东打工。最初,他进入一家做出口业务的玩具厂。“广东天气变化大,有一次受暴雨影响,仓库产品被损毁,工厂安排24小时加班,七天七夜的持续工作,让人体承受接近极限,最后我们连工资、行李都没要就匆匆离去。”徐爱国表示。
之后,徐爱国回到长沙,在一家娱乐企业做服务员,结识了当时同在一个单位的伴侣。偶然一次,两人在下河街闲逛,被丰富的商品所吸引,加上女朋友的鼓动,他愈发觉得打工不是长久之计,因而萌发了做小商品生意的念头。说干就干,选到合适地址后,两人摆摊售卖袜子,开始了创业生涯。“我祖辈上都没经过商,最初主要学别人,但生意惨淡。穷极思变,我采取捆绑式销售,把不同价格的袜子打包出售吸引顾客,立即让生意大有改观,收入比以前单位的大堂经理还高。”徐爱国表示。
第二年,徐爱国就在一小学附近租赁了8平米的店铺,取名“好望角精品店”,这个简单易记的名字为他的生意增色不少。虽然当时是售卖学生文具、精品等廉价品,但就是从这里起步,徐爱国陆续开了多家分店,赚到人生第一桶金。
积累了一定的资本、管理经验后,徐爱国越发感到零售的局限性。因此在2007年,他入驻了高桥附近的一小型批发市场,创建了卡美多,从零售转行做批发,核心业态也转移到小饰品。模式的转变,以及缺乏客源,使得起步维艰,但徐爱国一直坚持着诚信经营。2008年的冰灾让他的坚持得到了回报,当时同行坐地起价,而徐爱国坚持平价经营,获得了大量订单和客户信任。
此时,生意虽得到转机,但是立足的平台无论是硬件设施,还是发展格局,与邻近的高桥大市场都不可同日而语。因此,他曾尝试过在高桥租赁门面,由于仓促行事,拿下的门店位置、面积等都不尽理想。不久,随着高桥现代商贸城完成提质改造,2010年,徐爱国如愿以偿的拿到了近500平米的优质门店后,立即将发展重心迁移到了高桥大市场。
用心经营,事业再上台阶
来到高桥后,立足更优的平台,卡美多有了更多大展伸手的机会。在此期间,虽然遭遇到品类升级的阵痛、互联网的冲击等各种挑战。但是徐爱国认为,天下没有难做的生意,只要用心总能让生意更上一层楼,因而在逆境中总是乐观向上。在顺境中又善于不断弥补不足,使卡美多的品牌影响力、客户群体、经营模式等都有了大幅的升级。
坚持产品第一。为客户提供优质的产品,是卡美多始终坚持的核心理念,因而坚持不断实行品牌升级,走向了代理品牌与自主品牌双重发展的道路。目前,不仅成为迪斯尼、Hellokite、摩登等多家知名品牌的省级代理。同时,对于自主品牌“卡美多”的打造,徐爱国根据市场潮流与需求,坚持“淘汰落后品类,稳定主流需求,创新新品款式”的路线,保持每周更新一次的速度,使优质单品数量保持在数千款,充分保障了客户需求。
保持模式领先。墨守成规必定被市场淘汰,对此,徐爱国通过外出考察学习、同行交流、内部摸索等方式,不断优化经营模式。从“坐商”升级到“行商”,主动开拓客户与市场;紧跟互联网趋势,通过即时网络工具,建立稳固的客户群体;并且,重金聘请一线设计师,重装升级门店形象,为合作伙伴提供借鉴;在销售策略上,紧跟时代步伐,做到与沿海发达地区保持一致,树立在市场竞争中的优势。
助力客户成长。不同渠道的客户,特征不一,需求也有差异。对此,卡美多细分了客户群体。比如地级市夫妻店,此类客户群体经营理念较为落后,容易受到市场冲击,但是又较为接近终端消费者,而且在总体客户数量中占大头,是重点维护对象,因此在经营模式、产品销售等方面给予积极引导与支持;对于较有想法的客户,坚持及时互相沟通,互相扶持,不断摸索创新,带动双方共赢。
初到高桥时,卡美多的业绩与影响力并不突出,而今,营业额已达到数千万元,一跃而成本地行业标杆。“市场竞争不进则退,跟随潮流只能是差强人意,不断创新才能脱颖而出,这是我们一直坚持的。”徐爱国说道。
迎难而上,成就品牌价值
互联网的浪潮波涛汹涌,席卷了社会的各个行业,引发商业竞争模式的不断裂变。面对这种日新月异的市场境遇,卡美多做好了迎接更大挑战的准备。“这是最好的时代,因为商机无处不在,成功之路也并不拥挤。未来,我们秉承共赢理念,将更加注重发挥他人优势,着力发掘更多市场空白点,打造更优团队来提升运营能力,并加大品牌建设力度,争取将卡美多打造成人人喜爱的大众品牌。”徐爱国雄心勃勃的说道。
挖掘线上市场。为更好地融入网络时代,根据自身目前的发展情况,卡美多找准自身定位扬长避短。未来,将谋求与专业的电商运营团队合作:由卡美多提供产品等销售支持,合作方负责线上运营管理、技术维护等,双方通过资源优势互补,降低研发运作成本,提供能快速满足消费者需求的优势终端产品与服务,进而增强持续发展的竞争能力,营造挖掘线上商机的新模式。
打造优质团队。一路发展过来,卡美多的成长壮大,离不开一只优秀团队的支撑。为创造更好的发展前景,卡美多完善了人力资源管理。未来,将通过给予优秀员工股份等多种激励形式,提升团队的向心力、凝聚力,激发员工共同成就事业、创造更大价值的积极性。以此为支撑,对合作伙伴提供更加精细化的服务,做到从客户开拓、接洽、售后维护等,全流程的跟踪,与客户构建稳定的新型合作关系。
升级自主品牌。“卡美多”品牌创立以来,经过徐爱国前期的精心培育,在本地头饰小饰品领域打下了不菲名声。随着有了上游工厂的倾力支持,卡美多在产业链中的地位得到进一步巩固。未来,徐爱国将着重在包装形象、产品设计等方面进一步完善自主品牌的内涵,扩大品牌影响力、美誉度,以此为支点拓展更大的增长空间。
从普通打工仔,到创业改变命运;从摆小地摊起步,到成为行业品牌标杆。从来没有做过生意的徐爱国,凭借着用心做事、踏实肯干的精神,一步一个脚印迎难而上,未来也必将创造新的光辉篇章。
来源:高桥大市场
编辑:陈靖