“我们衷心感谢洞口县纪委和像曾伯水这样全心全意为人民服务、为民干实事的好干部好同志！”5月21日中午的县委县政府机关大院异常宁静，一封用红纸毛笔写的感谢信特别醒目。

事情还得从5月17日说起。当天下午刚上班，县纪委监委信访室小杨接到一个举报电话，举报人反映县人社局劳动仲裁院工作日中午饮酒问题。接访干部立即向信访室主任肖瑜进行了汇报，肖主任当即电话联系驻县委组织部纪检组组长曾伯水同志，要求纪检组马上进行调查。接到电话后，曾伯水组长联系了举报人罗某，并立即赶到现场对举报事项进行核查。原来，举报人罗某等是一家物流企业的司机，曾因劳动合同问题多次维权未果，5月17日，罗某等人又到县人社局劳动仲裁院维权被拒，于是抱着试一试的心态拨打了县纪委监委的举报电话。经核查，没有发现在场劳动仲裁院干部存在饮酒情形。本着负责的态度，曾伯水同志一行将罗某等维权群众与仲裁院的工作人员召集到一起，就如何做好维权群众的劳动仲裁工作进行了细致沟通。仲裁院的工作人员诚恳地接受了批评，表示今后一定进一步改进工作作风，端正服务态度，为维权群众服好务。于是，就出现了以上动人的一幕。

今年以来，洞口县纪委监委把化解信访问题、解决群众诉求、纠正损害群众利益行为作为纪委监委落实“以人民为中心”思想的着力点，共接到业务外信访举报33件，通过督促相关职能部门化解矛盾17起，对生活确实困难的7名信访人在政策允许范围内给予帮扶，帮助4人找到了工作。（洞口县纪委监委 杨黎明）