“新航季 新联盟 新生态”航文旅生态合作推介会现场。

红网时刻新闻记者 任洁 通讯员 李敏娜 王宏 长沙报道

如果机场不再只是出发与抵达的驿站，而成为一段旅程的起点，甚至本身就是一处值得停留的“景点”，会发生什么？

11月7日，“新航季 新联盟 新生态”航文旅生态合作推介会在长沙机场在T2航站楼举行。现场，来自航文旅上下游产业链的60余家企业代表齐聚一堂。他们不仅共同见证了《长沙“航文旅”合作共建倡议书》与《长沙机场出入境国际商务服务中心合作倡议书》的签署，更实际参与构建了一个覆盖出行全链条的服务网络——长沙“航文旅”生态合作平台的正式落地。

这意味着，未来旅客落地长沙，将不再只是“路过”，而是从踏进机场那一刻，就进入一个充满湖湘风情与便利服务的“文旅会客厅”。

从“一张机票”到“一段旅程”，机场正在重新定义服务边界

“以前机场是旅途的中转站，现在我们要让它成为体验的起点站。”在航文旅主题集市上，一位机场工作人员如是说。

这个集市像是微缩版的长沙文旅橱窗：创意IP周边、特色线路推荐、福利派送……旅客在候机间隙，就能提前感受星城的魅力。

而真正的重头戏，是长沙机场最新推出的“航文旅服务驿站”。这里为旅客备下诚意满满的“长沙畅游大礼包”——手绘文旅地图、各类优惠券、甚至免费演出门票等一应俱全。

更值得关注的是，长沙机场联合旅行社打磨出十大主题、60款“经长飞”航旅产品。无论是追寻红色足迹、品味湖湘底蕴，还是带孩子体验航空主题乐园，都能找到对应选择。

全网联建设，让“一次中转”邂逅“一座城”

中转服务，往往是衡量机场枢纽能力的重要标尺。长沙机场此次联合中联航网科技公司打造了全国首个“机场全网联中转运营平台”，联动75+机场，携手26家航司及主流线上旅行社（OTA）共同推出“经长飞”专享产品，提供免费改签、行李转运、免费餐食等10余种贴心权益，让旅客在一个平台即可查询到不同航司的中转权益。同时针对冬季旅游需求，打造“进滇、入海、飞疆”特色中转通道，让湖南与国内冬季热门旅游地的连接更紧密。

空铁联运也在同步升级。长沙机场联合南航推出“经长飞·联享惠”空铁联运产品，覆盖全省21个高铁站点。

从“一句问候”到“一国风情”，出入境服务有了新内涵

作为湖南对外开放的“第一窗口”，长沙机场在提升国际旅客体验上也下足功夫。

长沙机场联合传神科技与中南大学、长沙理工大学、湖南农业大学、中南林业科技大学共同打造“出入境国际商务服务中心”，140余个语种实时翻译，打破各国旅客语言壁垒。同时该中心还涵盖企业跨境业务支持、政策与生活指南等综合服务，成为链接高校人才与产业资源的“国际会客厅”。

长沙机场此次推动的航文旅融合，远不止于资源叠加或服务延伸，其背后是对“航空枢纽”价值的重新审视。

当机场从传统意义上的交通设施，升级为融入地方文旅生态的“体验节点”，其带来的是旅客黏性的根本性提升。让“经长飞”成为“经常来”，关键或许就在于——把赶路变成享受，让中转成为期待。