红网时刻新闻记者 刘娜 摄影 吴伟 平江报道

岳阳市平江县，境内八成以上是丘陵山区，连云山、幕阜山延绵不绝。过去，由于交通不便、施工难度大，不少山区村民为饮水问题发愁。如今，一张“智慧水网”如血脉般在平江大地延伸，滋养着千家万户。

从“饮水忧”到“饮水优”，平江县以城乡供水一体化为主线，以“智慧水务”为引擎，交出了一份令群众满意的民生答卷。

平江县供水枢纽工程综合调度平台。

供水“一张图”：“一屏”调度全县用水

跳动的数据、闪烁的线路，在电子大屏上实时呈现，勾勒出全县供水运行全景：水源地、水厂、区域管网的水位、水压、余氯、浊度、pH值等关键指标一目了然——这是记者在平江县润恒自来水有限公司城乡供水综合调度中心看到的一幕。

该公司信息中心主任胡业业深有感触地说：“以前翻山越岭在外巡检，现在坐在电脑前就可以掌握全县供水情况。”

全县供水“一张图”，关键在于每个中心枢纽实现了数字化。近年来，平江县投资2400万元建成“智慧水务”信息平台，全县各个水源地、水厂、区域管网实现了数字化联通，农村供水实现县域统管。

平江县长寿水厂。

该县东部的长寿水厂为13个乡镇（街道）供水，每天有10万吨水流向千家万户。管理这个大型供水枢纽的“主力”就是一套数字化系统。

“一屏”调度全县供水的背后是平江多年来持续提升供水保障能力、织密供水管网的努力。

平江县润恒自来水有限公司董事长李照球介绍，平江县创新构建“3+5+X”供水体系——建成东部、西部、北部等3大供水枢纽工程，布局5个乡镇独立水厂，多个小型工程延伸至供水末梢，实现全县供水统建统管。城乡供水一体化覆盖人口87.29万人，农村自来水普及率达91.1%。

服务“一个键”：指尖办理、快速响应

在平江县长寿镇宝枫村，75岁的村民张燕安熟练地打开手机，用了不到1分钟，就给家里充了100元水费。

平江县长寿镇宝枫村村民张燕安看着家中的自来水，笑容满面。

“手机一键缴费，方便！”张燕安说，以前要专门到镇上去交，农忙时抽不开身，雨天还得踩一脚泥。现在水质越来越好，用水越来越方便。

一旦停水，恢复供水也很快。李照球说，智慧水务平台实时在线监管，能第一时间发现故障点，并发出指令，让维修人员第一时间到场处理。

“你看，这里水压明显降低，应该是爆管了。”在公司的智慧水务平台，工作人员点一下键盘，就找到了故障点。

记者看到，大屏上清晰标注出爆管发生点、受影响住户、受影响管段。工作人员在平台上快速派出工单，维修人员在手机上收到任务后，即刻赶往爆管位置。系统还能发送短信给受影响的用户，告知故障原因、维修时间及恢复供水时间。

“如果住户用水量出现明显增加，系统也会及时发出短信提醒。”李照球介绍，平台可以对比过去数据，分析是否存在漏水或者忘记关水龙头的情况，进而提醒用户，帮助用户减少损失。

据介绍，智慧水务平台建成后，平江县供水管网漏损率大幅下降，年节水量超100万吨、节电15%以上。在民生保障与绿色发展的道路上，平江县书写着“从忧到优”的崭新篇章。