编者按：个体私营经济是经济社会发展的毛细血管，也是三湘大地极具活力的市场主体。近日，全国个私协会系统先进单位名单揭晓，湖南省共有16家个私协会榜上有名。它们植根基层、情系会员，在党建引领、政策宣贯、助企纾困、自身建设等方面敢为人先、务实作为，以实干实绩书写了服务个体私营经济高质量发展的生动答卷。为发挥典型示范作用，推动互学互鉴，八月起，红网时刻新闻联合湖南省个体劳动者私营企业协会推出《个私榜样奋进新程》系列报道。

平江县个私协会联合县市场监管局对本土品牌奶茶店经营情况开展调研。

红网时刻新闻记者 曾拥璇 实习生 彭嘉莉 通讯员 资皓玉 岳阳报道

“要不是个私协会和市场监管所的人拉我一把，这家店早关了。”岳阳市平江县瓮江镇一家早餐铺里，老板拿着新领到的营业执照念叨。一场车祸让他身体残疾，原先经营的炸鸡店生意惨淡，濒临倒闭。

就在店主一筹莫展之际，平江县个私协会瓮江分会联合当地市场监管所主动上门，量身调整经营业态，多方对接稳定货源，全程指导规范后厨操作，将冷清炸鸡铺改造为人气早餐店。

这样温情的故事，在平江不断上演。从帮扶困境商户走出经营困境，到为偏远商户上门代办证照，再到激活骑手力量参与社会共治，平江县个体劳动者私营企业协会（以下简称“平江县个私协会”）扎根市井巷陌，用一桩桩接地气的实事，在街巷之间为市场主体种下发展信心。

把“红色动能”送进门店里

个体经营户散落城乡，如何精准传递政策、收集商户心声？平江县个私协会打出“党建＋联建”组合拳，推动党组织服务力量直达沿街商铺。协会常态化开展“支部进门店”活动30余场次，覆盖经营户200余户，一边宣讲惠企政策、推送行业资讯，一边耐心收集商户诉求，打通政策落地的“最后一公里”。

危难时刻显担当。2024年平江县遭遇特大洪灾，协会党支部迅速联动各方力量，集结全县非公企业、基层个私支部投身救灾，短短数日筹集350余万元物资和善款，全力帮助受灾商户与群众开展灾后重建。同时，协会联合纪检监察部门建立常态化商户回访机制，通过问卷调研、面对面交流倾听真实心声，卸下经营者思想包袱，让商户敢于建言、愿意交心，鲜红的党旗始终挺立在商户最需要的地方。

把“问情服务”做到心坎上

“走访不走过场，服务务求实效”是平江县个私协会不变的工作准则。近两年，协会联动各镇区分会、基层市场监管所，累计上门走访市场主体超7500户次，紧盯办证难、转型难、经营难等各类痛点精准破局。

虹桥镇幕阜山庄地处偏远山区，往返县城办理证照耗时费力。虹桥分会工作人员主动提供上门代办服务，现场收取申报材料，一周内将经营许可证送到负责人手上，省去商户来回奔波之苦。聚焦个体经营主体提质升级需求，协会主动协调、多方搭桥，近两年来累计化解经营堵点难题70个，助力127家个体户转型升级为企业，县域两项核心营商环境评价指标获评优秀。扎实的问情服务收获国家级认可，2024年协会获评中国个协“问情服务表现突出单位”，瓮江、虹桥分会帮扶案例入选全国典型范例。

把“移动探头”装进外卖箱

协会积极挖掘新业态群体的独特价值，把监督力量延伸到城市的大街小巷。2026年4月，13名外卖骑手多了一个身份——食品安全社会监督员。他们每天穿梭于各家餐饮店取餐，顺手拍下后厨隐患，通过相关渠道随时上报，相关部门快速核查处置，形成“随手拍、随时报、即时查、快速处”的闭环。

同时，配套落实举报奖励与信息保密机制，打消骑手顾虑，让骑手敢拍、愿拍。这个“移动探头”，拓展了食品安全监督的触角，守护了群众舌尖上的安全，探索出新业态参与基层治理的平江样本。

把“特湘小店”做成样板

帮扶经营主体，既要危难之时“扶一把”，更要长远发展“送一程”。面对个体工商户提质发展的现实需求，平江县个私协会积极响应全省“特湘小店”成长计划，认真摸排筛选、择优推荐本土商户。

平江县小宝披萨店成功入选全省首批50家“特湘小店”；2025年，平江县后苑餐饮店再度入选年度100家“特湘小店”名单。一家家特色小店脱颖而出，成为平江个体工商户提质升级的鲜活样板，以点带面带动更多本土小店走特色化、品质化发展之路。

小店烟火，连接万家民生；细微服务，凝聚发展信心。从帮扶困境商户重燃生计，到上门代办便民利企；从“特湘小店”品牌培育，到群防共治守护食安，平江县个私协会立足街巷市井，把“娘家人”的承诺化作一件件看得见、摸得着的民生实事，在平江大地上持续擦亮基层个私服务品牌。