编者按：营商环境好不好，企业最有发言权。在宁乡经开区，“围墙外的事我来管，围墙内的事你管好”从来不是一句空口号。4月9日起，红网联合宁乡经开区推出“企说服务”系列报道，把话筒递给企业家，听他们讲自己的成长故事，从亲历者的视角，拆解园区优化营商环境的鲜活密码，触摸产业发展最真实的脉搏。
宁乡经开区皇氏集团湖南优氏乳业有限公司。
红网时刻新闻记者 林佳妮 长沙报道
凌晨四点的宁乡，第一缕奶香先于晨光苏醒。皇氏集团湖南优氏乳业有限公司（以下简称“优氏乳业”）厂区的冷链车库灯火通明，一箱箱刚刚下线的鲜奶被搬上配送车，驶向全城的学校、社区和便利店。
从2015年在一片林地打下第一根桩，到如今占据全省低温奶市场20%以上的份额，优氏乳业总经理肖松义说，最让他安心的从来不是优惠政策，而是那句“有事随叫随到，没事绝不打扰”。
一块调出来的养殖地，两天办好的营业执照……这些微小的细节，拼成了优氏乳业的生长地图，也刻下了宁乡经开区营商环境最生动的注脚。
位于宁乡市煤炭坝镇的优氏乳业养殖基地。
一块调出来的地，串起了全产业链
离宁乡经开区二十多公里的煤炭坝镇，曾经的鞭炮厂旧址早已换了模样。标准化牛舍整齐排列，奶牛在栏舍里悠闲进食，刚挤出的鲜奶通过密闭管道送入冷藏罐，一小时后就能抵达宁乡经开区的生产车间。
对于乳制品企业来说，新鲜就是核心竞争力。2019年，优氏乳业决定布局上游养殖基地，一眼相中了这块闲置多年的鞭炮厂用地。这里地势平整，四周没有居民，完美契合奶牛养殖的防疫要求。可就在准备动工的时候，他们发现这块地早年因土地性质划分粗放，被整体划入了生态经济林红线。
“园区外搞建设的审批环节多且分散，我们自己跑根本摸不清门路。”园区得知情况后，立刻成立了专项协调小组。国土、林业部门的工作人员带着土地历史档案和企业发展规划，一遍遍向省厅及专家说明土地实际状况，提交规划调整申请。
经过两个多月的努力，这块闲置用地终于从生态经济林红线中调出。园区还全程代办了养殖基地的所有审批手续，让优氏乳业在当年顺利建成了这个产业链上游的核心节点。
现在，基地产出的鲜奶从挤奶到消费者喝到嘴里，全程不超过12小时。这杯“家门口的新鲜奶”，成了优氏乳业最硬的底气。
优氏乳业养殖基地内。
两天办好的证，按下了扩张快进键
今年春天，优氏乳业决定破局渠道困境，自建零售终端体系，成立湖南淳鲜企业管理有限公司运营鲜奶专卖店。
近年来大卖场定制化趋势明显，北方奶凭借成本优势抢占了大量市场份额，南方奶企要想站稳脚跟，必须打造自己的销售渠道。
肖松义原本预留了一周时间办理证照，没想到在宁乡经开区政务服务中心市监窗口，工作人员一次性告知了所有材料清单，线上提交后第二天就完成了现场查验。当天下午，营业执照和食品经营许可证就送到了他手里。
“从申请到拿证，满打满算48小时。”这样的速度，让企业的扩张计划按下了快进键。目前，优氏乳业已经在全省开出100多家鲜奶专卖店，计划未来三年将门店数量扩展到1000家。
政府的服务始终跟着企业的需求走。这些年，园区持续搭建产销对接平台，帮助优氏乳业打通学校、机关单位和社区渠道。他们协调全市小区物业开放便民点位，让企业带着鲜奶进社区做食品安全宣讲，慢慢把“喝本地新鲜奶”变成了宁乡人的生活习惯。
如今，优氏乳业的产品覆盖全省3000多所学校，仅宁乡本地年营收就突破1000万元。
优氏乳业厂房。
一份不打扰的承诺，守住了研发初心
优氏乳业的研发实验室里，技术团队正在调试功能性酸奶的配方。作为高新技术企业，公司每年将4%的营收投入研发。今年新上市的抹茶牛奶，仅三个月就引爆市场。高端有机奶也已成功上市，功能性酸奶和鲜奶的研发储备已经完成。
“能沉下心搞研发，全靠‘无事不扰’的环境。”肖松义说，今年企业服务年启动后，园区推行“逢双日不打扰”制度，所有检查必须扫码登记。对于安全生产、食品安全评级优秀的企业，检查频次压减到最低。即使上门，工作人员也是带着解决方案来，以指导改进为主，非严重违法行为一律不予处罚。
园区和企业之间形成了一种无声的默契：联企干部定期联系上门拜访，问问有没有困难需要解决。平时没事绝不登门，有需求一个电话，半小时之内必有回应。
这种“有求必应、无事不扰”的服务模式，让企业能把全部精力投入到生产和经营中。
暮色降临，夕阳余晖铺满了优氏乳业国家级绿色工厂，最后一辆冷链车渐渐融入夜色。未来五年，优氏乳业的目标是年营收突破10亿元。这个数字的背后，是企业的奋力奔跑，更是宁乡经开区用服务浇灌出的果实。
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来源：红网
作者：林佳妮
编辑：丁斯斯
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