益海嘉里（湖南）粮油食品有限公司。

红网时刻新闻记者 林佳妮 通讯员 曾研 长沙报道

湘江奔涌北上，铜官港区货轮鸣笛靠岸。往内陆延伸600米，益海嘉里湖南粮油食品加工园区的生产线昼夜运转，金属设备的低鸣与江涛遥遥相应，在望城经开区铜官工业片区，织就出产业生长的鲜活图景。

从2021年签约落地到一期项目全面达产，四年间，这家世界500强企业在铜官扎下深根、舒展枝脉，建成集小麦制粉、米糠制油、水稻加工及配套设施于一体的综合性食品加工基地，年产能近100万吨，跻身长沙食品及农产品加工产业链第一梯队。

“落户铜官，是我们的战略布局，更是被这里的诚意与效率打动。”益海嘉里（湖南）粮油食品有限公司（以下简称“益海嘉里”）副总经理赵春利坦言，从签约时的三天腾楼，到建设中的全程护航，再到运营后的同向发力，望城经开区始终把企业事当自家事，“这份归属感，是千金不换的发展底气。”

三天腾楼 诚意是最好的招商名片

时间倒回2021年。作为新加坡丰益国际在华全资子公司，益海嘉里的布局选址素来严苛，区位优势、产业配套、物流条件、营商环境，一项都不能少。

望城铜官港是天然的加分项——2000吨级泊位常年通航，“前港后园”的现代产业格局加速成型，项目地块距港口仅600余米。对粮油加工企业而言，水运的成本优势与运力优势，直接换算成实打实的发展红利。但真正让企业一锤定音的，是一次超出预期的履约行动。

签约初期，项目选址范围内既有村民住宅，也有片区自有办公楼，按常规征拆流程，仅办公楼腾退拆除就需数月周期。让赵春利意外的是，片区专班连夜调度，仅用3天便完成了办公楼的腾空与拆除，为项目进场扫清了第一重障碍。

“就是那一次，我们真切感受到，园区是真的把企业的事放在心上。”赵春利说，这份“一切围着项目转、一切盯着企业干”的劲头，打消了团队最后的顾虑。很快，涵盖多条生产线的综合性食品加工园区方案敲定，益海嘉里在望城经开区的发展蓝图正式落笔。

望城经开区的“管家式”服务，把绝大多数问题解决在了企业开口之前。

全程护航 服务跑在需求的前面

2021年12月，项目正式动工，赵春利原本做好了跑审批、协调各方问题的准备，却没想到片区的“管家式”服务，把绝大多数问题解决在了企业开口之前。

报规报建阶段，片区安排专人全程跟进、全程代办，依托“无费化”审批改革与“三减六免”举措，大幅压缩审批时限、降低报建成本，繁杂的手续变成了“一站式”顺畅体验。

建设中期，施工队抢抓工期产生的噪音引发周边居民关切。片区没有把问题推给企业，而是第一时间上门协调、踏勘现场，最终敲定解决方案：由片区出资修建隔离绿化带，既保障居民生活权益，又让项目施工没有中断一天。

到了竣工验收阶段，片区又主动联动规划、消防等部门上门服务，一对一指导整改完善，助力项目平稳收尾。

不止是流程上的提速，要素保障同样走在前面。电力是粮油加工的核心命脉，片区提前统筹电网布局，精准对接企业用电需求，确保建设与生产全程供电稳定；惠企政策出台，专员第一时间上门解读，指导企业申报扶持项目，推动政策红利“免申即享”；企业有招工需求，片区立刻搭建供需对接平台，协助开展招聘与技能培训，为生产线配齐产业工人。

“这些事看起来细碎，却桩桩件件关乎项目进度、关乎运营成本。”赵春利感慨，园区践行的“不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到”，从来不是一句口号，而是落到了每一个细节里。

正是这份全周期的托举，让项目建设跑出了“铜官速度”，2023年12月，面粉一期生产线投产，日加工小麦1500吨；2024年12月，大米一期生产线投产，日加工水稻1600吨；2025年1月，米糠及副产物深加工产线投用。从破土动工到全面达产，每一步都踩得扎实稳健。

同向同行 把“挠头事”办成“舒心事”

生产线转起来了，产能提上来了，赵春利心里却一直装着一块石头。

作为粮油加工大户，益海嘉里每天都有大量食用油原料运入厂区。此前原料全部依靠油罐车公路运输，不仅成本高、耗时长，高峰时段厂区门口车辆排队，既影响周转效率，也存在安全隐患。“水运成本低、运量大，是最理想的运输方式，但合规接卸、管道进厂这两道坎，我们一直没找到突破口。”

让赵春利没想到的是，企业的“挠头事”，早就成了园区的“心头事”。

得知企业的水运诉求后，望城经开区主动扛起协调责任，多次带队赴江苏泰州等地考察成熟经验，反复对接市交通局等主管部门，邀请行业专家现场踏勘评审，一步步打通政策堵点、梳理操作路径，为水运接卸项目明确了可行的推进方向。

家人般的帮扶，化作企业高质量发展的底气。如今，益海嘉里园区智能化生产线满负荷运转，“一机三榨”创新工艺让产能利用率达到92%，绿色工厂的示范效应持续显现。企业连续两年获评望城区工业强区突出贡献企业，先后拿下湖南省绿色工厂、长沙市工人先锋号等多项荣誉。

“从破解眼前的运输难题，到谋划长远的产业升级，园区始终和我们站在一起、想在一起、干在一起。”赵春利说，这种同心同向的并肩前行，就是最踏实的“家”的味道。

湘江潮涌，昼夜不息。600米的岸线距离，串起了港口与厂区，更联结着望城经开区与企业的信任与共赢。望城经开区铜官工业片区与益海嘉里的双向奔赴，如同江面上往返不息的货轮，载着实干与期许，驶向更广阔的产业蓝海。