红网时刻新闻10月4日讯（通讯员 李江芬）“您好，志愿者，我车子不小心反锁了，手里没钥匙，我的孩子还在车里，请你们帮帮忙吧！”10月1日14时17分许，一位司乘人员焦急地向长沙西服务区路灯志愿者求助。

服务区工作人员赶到现场。

时间就是生命，当日气温较高，幼童随时都有中暑、窒息的可能，志愿者立即赶往现场，同时联系服务区汽修工作人员，让其准备翘窗、破窗等工具。

汽修技术人员赶到现场后，快速了解情况，立刻开展救援。14时30分，在服务区路灯志愿者与汽修厂工作人员的共同努力下，成功将车门打开，被困幼童获救。

成功营救被困儿童。

幼童母亲急切抱出幼童，观察幼童状况确认一切正常，这时服务区路灯志愿者给司乘人员及其家人递上矿泉水并进行安抚。

“太感谢你们了，幸亏有你们及时帮助。”女子抽泣着向服务区工作人员不停道谢。

群众事无小事，细微之处见真情。2022年暑运开始以来，长沙西服务区拾金不昧、帮扶司乘等好人好事共计30余件，获司乘人员赠送锦旗2面，表扬信3封，用实际行动为人民群众安全出行保驾护航。