“自然资源规划决策是否接地气？我们的各项服务是否真正做到了以人民为中心？市委、市政府产业项目建设年、营商环境优化年（以下简称“两个年”）的落实情况怎么样？”，带着系列问题，7月25日，市自然资源和规划局、驻市自然资源和规划局纪检监察组诚邀党风政风行风监督员和服务对象就落实市委市政府“两个年”建言献策，该纪检监察组与驻在单位认真听取了14位监督员和12位建设单位代表在该局办事过程中的意见和建议，联合“会诊”他们在办理自然资源和规划各项业务中的难点、堵点和痛点，着力推进“产业项目服务年”“营商环境优化年”的各项服务。

从土地的取得方式、土地红线的划定到规划方案的审定、报建图审查；从办事流程的再造、多规合一平台的使用到依法审批体系的完善和提升，26位监督员和建设单位代表将办事中的困惑、困难及问题和盘托出，并完整、系统地提出了他们的意见和建议，本次“会诊”，收集到意见、建议 40余条，其中属自然资源规划业务范围的有33条，非业务范围的有 7条。

为消除监督员和代表们的顾虑，进一步拓展收集意见和建议渠道，该纪检监察组、自然资源和规划局党组为每位监督员和代表准备了一个信封，并为参会人员制作了驻局纪检监察组、驻在单位机关纪委和党风政风行风监督员通讯录，方便监督员和代表们采用匿名方式提出书面建议以及会后反映情况。

2019年是自然资源和规划局的改革之年，如何保证并优化机构改革后的各项服务，方便建设单位的对接和办事，落实市委市政府“两个年”活动，纪检监察组要求每位资规人要将其当做一项政治任务来完成，下一步，纪检监察组还将继续关注、监督征集意见后的落实情况，将驻在单位落实“两个年”的措施、成果、服务对象的满意度予以公布。

市自然资源和规划局表示对监督员和代表的意见建议全部打“收条”，并将集中梳理研究、逐一回复，对于条件已经具备、能办的问题马上办，暂时不具备条件的问题、建议，要积极创造条件办，虚心接受驻局纪检监察组的监督和帮助。市自然资源和规划局下一步将从4个方面着力，一是进一步健全领导机制，抓好“一把手，将“两个年”活动列入“一把手”工程；下好“一盘棋”，系统推进各项措施；制好“一张表”，明确任务书、路线图、时间表；蓄好“一股势”，形成全局上下服务“两个年”的大合唱、大格局。二是建立快速反应机制，简化流程，做到问题不过周，接受社会监督。三是进一步下放权力，原则上能下放的全部下放，一般事项下放到业务处室审批，减少审批环节。四是建立问责机制，对于履责不力、工作推进慢、态度“慵懒散”、方式“推绕拖”的单位和个人将严肃问责，以严明的纪律稳步推进营商环境优化工作的扎实开展。（吴俊）