7月31日上午10时许，在长沙自贸临空区政务大厅6号工程报建综合窗口，临空集团农科路(蓝田大道-龙峰大道)、黄花大道(思源路-高塘路)项目负责人盛女士高兴地从工作人员手中接过用地规划许可证。这是园区政务大厅颁发的第一本建设用地规划许可证，标志着工程报建综合窗口正式施行13个事项“一窗无差别受理”。

长沙自贸临空区政务大厅颁发第一本建设用地规划许可证。均为李丹 摄

“从项目立项到工程规划许可证发放的行政审批事项，这个窗口都可以办理，不用跑去县里了，挺方便的。”多年负责公司工程建设事项的盛女士经常到窗口办理业务，得知“一窗无差别受理”实行，她连连称赞园区政务服务质量好、便企程度越来越高。

据了解，2022年，园区政务大厅开始全面承接18项精准赋权事项，与各赋权部门如县市监局、县发改局等签订授权委托书。一年来，大厅通过实地走访企业，逐项编制审批办事指南及流程图，与县直部门建立健全业务对接、信息推送等相应的配套措施和管理制度。

长沙自贸临空区政务大厅工作人员将建设用地规划许可证递到盛女士手中。

“我们对工程报建审批流程进行了全链条梳理，对影响审批时限的总图审批环节进行优化整合，并明确每一步审批环节和具体负责人。”园区政务大厅相关负责人告诉记者，原有审批流程经过整合优化后，政府投资类项目及社会投资类项目均可精简为2个会议，压缩50%以上办理时限，有效解决了审批程序繁琐、审批时限过长的问题。如此一来，便可全面落实县级精准赋权事项，进而打通区县两级审批快速通道，形成区县联合会审模式，真正实现让企业“少跑路”，让审批“大提速”，让项目“快落地”。

在深入开展“走找想促”活动中，长沙自贸临空区深入群众、深入企业、深入基层，将走访调研“准星”对准高质量发展“靶心”，通过不断优化营商环境全力赋能企业高质量发展。据介绍，园区政务大厅目前已设置商事服务、工程报建等综合窗口，成立专业帮代团队，为办事群众提供咨询引导、业务指导、资料录入、审批协调等全方位、全流程跟踪帮代办服务。同时，特别设立了外贸企业“一件事一次办”专窗，助力园区外资外贸项目落地。持续开展“综窗”改革，不断完善服务机制，确保全部审批事项“接得住、管得好”，实现“园区事园区办”。从2021年9月试运营至今，大厅累计办件量已达14000余件，线上办件约7000件。