信息化发展之路

随着科技水平的高速发展，信息化技术和信息系统已经成为企业战略的重要支撑，企业信息化发展在数字化转型的潮流中进入新阶段，越来越多的企业将信息化技术应用在生产和经营管理中，建立在信息技术基础上的全新战略逐渐在企业经营中得到了成功应用。

建设云端高桥 助力商户发展

近年来，湖南高桥大市场加速推进信息化技术、互联网技术与物联网、供应链的融合，打通了涵盖电商、直播、订货、交易、监管、信息、物流等全方位的数字化平台，截至目前信息化服务体系建设已经搭建完成，为商户提供“数字化平台+专业化服务”，促进了市场的转型发展，推动了湖南高桥大市场从传统商贸市场，向线上线下相结合的新型“智慧市场”的转变。

信息化成果展示——高桥管家

高桥管家作为湖南高桥大市场首个主打商户服务与文化建设的功能型APP，依托市场商户，集合商户服务需求，实现信息共享、信息填报、资源共建、文化交流、公告推送、数据统计、生活服务等业务功能，实现在线一键填报，优化了业务流程，提升了服务质量，为商户提供更便捷更智能的服务体验，是高桥商户真正的贴身服务大管家！

高桥管家，智能你的商务空间。

服务指南 功能升级

市场资讯

定期更新相关行业喜讯和政策解读，提供参考素材与政策研究方向；

高桥学院

定期上线定制化课程及普法知识小课堂，为商户提供学习资料与方法；

商户社区

搭建自由交流区，促进商户间的互动与资源共享；

共享快讯

设置自动风险预警提示，助力商户规避风险，有效保障生命与财产安全；

市场信箱

建立与市场管理层快速交流的通道，缩短沟通成本快速处理反馈；

市场问卷

设立线上问卷窗口，针对特邀商户进行意见抽取与存档；

停车服务

实现线上申请停车缴费续费开票查询等功能的操作，省事省力省心；

在线客服

在线提交工单，专人回复，时时刻刻在线守护。

截至目前，已有95%以上的市场商户通过高桥管家，进行服务咨询、停车缴费、报修报检、招聘培训、租金缴纳等方面的使用和操作。

高桥管家2.0 全新升级

亮点展示——高桥学院

高桥学院遵循“学院派”的知识体系与层次架构，依托普法学院初级平台的优化升级，以更加开放的视野、更全面的行业资讯、更贴心的学习技巧，将商业理论与案例实操结合，为全体商户提供运营经验分享、政府政策解读、行业态势前瞻、市场服务解读与法律知识宣讲，引导商户自我学习，赋能商户快速成长。

功能介绍：

商户可通过高桥学院，线上发布咨询需求，快速解决法律盲点。同时设置了在线测验环节，所有商户线上打卡学习，并进行知识点考核，确保商户全面学习法律知识；还可以对学习笔记进行在线存储，快捷存档调阅，与讲师在线互动答疑，参与每日抽奖活动，提升普法学习的趣味性。

学院内设定运营分享、政策解读、行业资讯、说透高桥、普法课堂五大板块，全方位为商户打造一个智慧普法社区，助力商户知法懂法学法用法，为商户乃至消费者打造文明有序的营商环境。

2020年7月至今年5月，高桥学院商户参与抽奖共计18525人次，视频观看近2000人次，在线答题6741套，近3000家商户参与调研评比。

高桥学院，助力商户学法懂法守法。

随着数字信息化的快速发展，湖南高桥大市场将进一步提升信息化水平，加快数字高桥建设，立足国内外消费发展趋势、产业变革方向，深耕上下游渠道，走线上线下融合、内贸外贸一体化、商贸产业联动的发展模式，打造“高桥全球商贸价值共享平台”，服务商户，服务中国以及全球的消费者、贸易商和生产商，推动高桥信息化工作稳步前进，再上新台阶，助力商户及企业高质量发展。