“希望排名靠后的‘黄牌单位’、‘黄牌股室’和乡镇街道将外部压力转为内生动力，进一步提高政务服务水平，为推动全区经济高质量发展提供有力支撑和坚强保证。”日前，冷水滩区纪委监委对2019年全区政务服务“好差评”测评分组排名靠后的11个单位部室和乡镇街道主要负责人进行集体约谈。

会议通报了冷水滩区政务服务“好差评”测评结果。被约谈的11个单位、部室和乡镇街道主要负责人分别深刻反思检讨上一阶段优化营商环境工作中存在的问题和不足，并就下一步整改措施进行表态发言。

为贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境一系列决策部署，促使全区各单位各部门转变观念、改进作风、优化服务，该区研究制定《冷水滩区政务服务“好差评”测评实施方案》。政务服务“好差评”测评将涉及行政审批、执法监管和企业服务等181个区直部门股室纳入测评对象，并将测评结果与考核问责挂钩。通过抽取52个窗口单位约5000名办事群众代表进行“电话回访”，组织130余名企业代表和120余名社会各界人士组成的优化经济发展环境监督员进行现场测评，将评判权交给企业和群众，倒逼各部门各单位抓好政务服务、优化营商环境。由冷水滩区纪委监委分别对排名后三名的“黄牌单位”“黄牌股室”及排名末位的乡镇街道进行约谈。

“要提高政治站位，深入贯彻落实中央、省、市及区委、区政府的一系列决策部署。要转变思想观念、改进工作作风，教育引导全员服务、主动服务、靠前服务。要深化简政放权，优化审批流程，将服务职能前移窗口一线，进一步提升企业和群众满意度。”冷水滩区纪委监委主要负责人从政务服务“好差评”测评的实施背景、现阶段存在问题以及下一步工作举措对11个单位、部室和乡镇街道主要负责人进行集体谈话，并表示下一步，冷水滩区纪委监委将深入开展专项治理，聚焦破坏营商环境的典型问题，为优化营商环境提供坚强纪律保障。

据了解，自优化营商环境专项行动开展以来，冷水滩区纪委监委深入推进100名纪检监察巡察干部和特约监察员联手开展作风效能监测等专项行动，靠前监督发现问题线索。截至目前，全区处置涉企问题线索4件，约谈相关单位负责人11人次。督促协调31个职能部门解决企业发展实际困难和问题126个，推动境内规模以上工业企业93家、省市重点项目35个开工复产，开工复产率达到100%。（冷水滩区纪委监委：陈雨航）