“大爷，我们是区纪委区监察工委信访室的龚亚雄，您反映的问题，我们已经受理了，会在一定时间内给您答复，您放心！”“叔叔，您村里有没有把村务支出公开？到村里办事还顺利吗？”……近日，大通湖区纪委区监察工委把信访室搬到了河坝镇农丰村，开启“移动接访”新模式。

2019年4月开始，大通湖区纪委区监察工委在畅通信、访、网、电等信访举报主渠道的同时，抓住群众喜欢赶集、开屋场会的特点，探索打造“流动信访室”。信访人员深入全区4镇38个村（社区），聚焦形式主义官僚主义、涉黑涉恶、精准扶贫、环保治理等专项整治，通过个别走访、集中接访、参加屋场会，发放调查问卷等方式与群众面对面交谈，重点查访在农村三资管理、养老低保、易地扶贫搬迁、教育扶贫、危房改造、征地拆迁、涉黑涉恶强买强卖等方面存在的基层“微腐败”问题。

“之前都是我们去找他们，有时候还开会找不到人，现在变成他们找我们，不耽误生产，只要他们到了村里，就是一种震慑，欢迎！”谈及这种变化，北洲子镇向东村贺大哥笑眯眯扛上锄头走向自家稻田。

除了把信访室搬到群众家门口外，大通湖区纪委区监察工委还对收集到的第一手资料，建立专项工作台账，安排专人跟进，逐一销号，确保快查快结及时解决群众诉求。

“走下来，下沉到一线听民生，能更直观深刻的掌握真实情况，真切感受群众生产生活的难点痛点，‘零距离’的沟通，对于我们密切干群联系，实现群众诉求零距离有莫大的帮助。”大通湖区纪委区监察工委新到岗不到3个月的信访室主任叶晶晶由衷说道。

据统计，自活动开展以来已走访500户、800余名群众，现场解决群众实际困难6个，收集到意见建议26条，收集群众反映民生、教育扶贫、就业培训等方面信访举报问题10个。（大通湖区纪委区监察工委：鲁岳云）