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莫让政务APP沦为“形式主义”的“秀场”

来源:红网综合 作者:谭琼飞 编辑:黄思哲 2018-11-05 11:44:10
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  “我们常用的政务APP有14个,这还不包括政务微信公众号。我上班时要不停盯着手机,牵扯了很多精力,占用了不少休息时间。”10月26日,浙江省纪委督导调研组明察暗访时,舟山一位基层干部感慨。APP确实有利于提高工作效率,但过多APP的推出,也给基层工作增加了一定负担。“在操作APP的时候,来办事的群众常会误认为我们是上班玩手机。”(2018年11月1日中央纪委国家监委网站)

  政务APP,顾名思义,就是政府部门处理政务用的应用程序,这是一种借助电子产品等高科技办公的一种手段,具有高效性、便捷性等优点。在当前大数据时代,互联网是政府为人民服务的新平台。“互联网+政务”成为一种新的服务手段,微信、微博等新媒体蓬勃发展,这是大势所趋。实际上不仅创新了工作和服务的方式,而且顺应了大数据时代的效能提速的要求。

  然而,报道中称在10月26日,浙江省纪委督导调研组明察暗访时,多地基层干部提到,当前政务APP让人眼花缭乱,令基层疲于应付;个别政务服务微信公众号内容远离群众,甚至成为“僵尸号”;有的工作微信群和政务办公群成“秀场”,存在“干得好不如晒得好”倾向。像这些基层干部反映的问题无不说明当前政务APP没有运用得当,失去了它本该发挥的作用,渐渐陷入了“形式主义”的“泥淖”。

  其实,政务APP运用得当,可以有力的发挥它的作用,帮助提高工作效率,甚至减轻工作负担,也方便群众办事。但是如果地方政府对政务APP的推广一拥而上,不从APP的实际用途出发,只是想把APP当成是展示政绩的“花瓶”,这就与政务APP的初衷大相径庭了,自然就变成了一种负担。正如报道中所反映的,当地基层干部每天若要认真完成APP上的“留痕”任务,要耗费两个小时左右;有数个APP每天录入的内容几乎相同,存在重复登记等问题。

  试想,如果“便捷”成为“负担”,自然就不能发挥政务APP应有的作用,这样不仅加重基层干部的负担,也会影响到低调实干者的积极性。不仅如此,像报道中所反映的“存在重复登记”“APP服务内容同质化”问题,增加了线上“跑腿”时间,办事效率肯定不高,还浪费了资源。

  莫让政务APP沦为“形式主义”的“秀场”,这就要求政务APP的管理和使用应接“地气”,注重质量,加强整合,这样才能让工作人员更加迅速、高效地办理政务,群众也能真正感受到由此带来的快捷便利。我们始终要明白:工作“实一点”,效果才能“好一点”。(清风反腐专栏特邀评论员、雁峰区纪委监委 谭琼飞)

来源:红网综合

作者:谭琼飞

编辑:黄思哲

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