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今年乘飞机 黄花机场这些贴心服务你要知道

来源:湖南日报 作者:邓晶琎 通讯员 寇冠乔 编辑:闵美颖 2017-01-20 09:20:48
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  开车去机场停车会不会很贵?过安检时随身携带的物品不准被带上飞机怎么办——

  今年乘飞机,服务更贴心

  湖南日报记者 邓晶琎 通讯员 寇冠乔

  新增300个过夜停车位,每晚收费30元封顶;禁止携带登机的物品,可在机场免费存放30天;新增延误航班旅客座位100个……18日,记者在长沙黄花国际机场采访获悉,今年春运期间,旅客在黄花机场乘机,将享受到多项与往年不一样的便捷、贴心服务。

  安检禁带物品,可免费存放机场30天

  在电影《人在囧途》中,王宝强饰演的男主角乘机过安检时,把携带的一桶牛奶全喝完了,才让顺利通过安检。

  这样的电影场景,在长沙黄花机场将不会出现。

  18日,黄花机场安检区第7安检通道旁,颜女士提着一袋物品从“暂存物品领取处”走了出来。

  “这些是我几天前存放在机场的。”颜女士告诉记者,自己12日从长沙飞北京过安检时被告知,携带的3瓶化妆水容量均超过100毫升,不能被带上飞机。

  安检人员告诉她,可以选择将这些物品免费存放机场,最长可存30天;如果不再返回长沙,也可选择现场快递寄到指定地点。

  颜女士选择了存放机场。18日,颜女士从北京返回长沙,下飞机后,她便在“暂存物品领取处”免费领回了自己的物品。“完好无损,工作人员还用专用袋密封了。”

  长沙黄花国际机场旅检一大队党支部书记邹斌告诉记者,过去,携带物品未能通过安检时,旅客往往会选择重新办理托运,今年春运以来,已有不少旅客享受了“免费存放物品”服务,再也不用担心禁带物品无处处置了。

  春运期间,为了让旅客享受更贴心便捷的服务,机场进行了整体品质提升。

  如,规范商家广告标牌,腾出更多空间增加指示牌等引导服务功能;增加延误航班旅客座位100个,开辟2条老幼病残孕旅客快速通道;96777客服中心设立投诉专席,全程追溯反馈旅客投诉等。

  过夜停车优先选择P3停车场,每晚30元封顶

  许多自己驾车来黄花机场的旅客会心存疑虑:机场停车会不会很贵?好几个停车场,究竟停哪里好?

  记者了解到,目前黄花机场共有4个大型停车场,功能分区、收费标准都不同,共约2000个停车位。

  P2停车场,供小车临时停车使用。由于离T2航站楼最近,因此接送旅客最方便。停车场计时收费,1小时内(含1小时)8元,后每半小时加收2元,24小时最高收费100元。

  P1停车场,供小车临时和过夜使用。临时停车收费与P2停车场相同,过夜停车凭过夜寄存单5折收费。

  P3停车场,分A区临时、过夜,B区专用过夜停车。临时停车收费与P2停车场相同,24小时过夜停车最高收费为30元。

  由于P3停车场的过夜停车收费最低,因此车主可优先选择这个停车场过夜停车。为满足春运期间过夜停车需求,P3停车场近期还新增了300个小车过夜停车位。

  P4停车场,为地下过夜停车场。24小时内50元;超过24小时,每12小时加收25元。

  黄花机场介绍,车主如果停车遇到任何疑问,均可拨打24小时停车服务监督及咨询热线电话0731-84798050。

  机场提醒,春运期间,在停车场与航站楼的北联络桥头设有爱心雨伞处,旅客在雨天可免费借用雨伞。

来源:湖南日报

作者:邓晶琎 通讯员 寇冠乔

编辑:闵美颖

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